Consultant Reza
Zeven jaar geleden waagde Reza (42) de sprong. Zonder technische achtergrond stapte hij vanuit de apotheek over naar de IT-wereld. Nu begeleidt hij huisartsen bij de overstap naar hun nieuwe platform, Sanday. Wat begon als een sprong in het diepe, bleek de perfecte match tussen zijn zorghart en liefde voor klantcontact. Benieuwd waarom hij hier nog steeds met zoveel plezier werkt? Lees hier zijn verhaal!
Geen tech-goeroe , wel een mensenmens
Reza begon zijn carrière in de farmaceutische wereld. Hij studeerde Farmakunde en werkte als apothekersassistent in zowel openbare als ziekenhuisapotheken. Toch miste hij iets: groeikansen, afwisseling en vooral een fijner contact met mensen. “Ik wilde me blijven ontwikkelen, maar de mogelijkheden waren beperkt. Toen ik Sanday tegenkwam, dacht ik: waarom niet?”
Reza wist weinig van software, maar dat bleek geen probleem. “Als consultant hoef je geen code te schrijven. Je moet begrijpen hoe een apotheek of huisartsenpraktijk werkt en snappen waar de gebruiker tegenaan loopt. De rest leer je hier.”
Reza Tajvar
- 🎧Draait de lekkerste beats als DJ
- 🧺Strijkt álles glad, zelfs zijn sokken
- 👟Is een echte verzamelaar van Vans schoenen. De teller staat op 102.
Hoe ziet een dag als consultant eruit?
Als consultant helpt Reza klanten die overstappen naar Sanday. “Zodra een praktijk de knoop doorhakt en kiest voor Sanday, stap ik in. Ik regel de conversie, schakel met externe partijen en begeleid het team. Eigenlijk ben ik hun gids: ik leid mensen door een nieuwe omgeving en zorg dat ze zich zeker voelen.”
Een typische werkdag bestaat niet. De ene keer werkt hij thuis, de andere keer is hij bij een klant of op kantoor. En dan is er nog de ‘Live-dag’: het moment waarop een praktijk écht overstapt. “Er is dan altijd wel een medewerker die het doodeng vindt. Als die persoon aan het eind van de dag opgelucht zegt: ‘Nou, dat viel mee!’, dan gaat mijn zorghart sneller kloppen”, knipoogt Reza.
Vrijheid, vertrouwen en een tikje chaos
Wat maakt Sanday zo leuk? “De sfeer voelt als een familie, je krijgt veel vrijheid en je ideeën doen er écht toe. Vanaf het begin mocht ik al meedenken over belangrijke beslissingen. Dat voelt goed.” Hij is voorzitter van de ondernemingsraad en kan zonder drempels bij de directie binnenlopen. Letterlijk. De deur van Gijs staat zowat altijd open.
Zo ook die van zijn teamlead: “Ja, met Robin werken we hard, maar lachen we ook veel. Dat is zó belangrijk. Robin geeft vertrouwen, maar grijpt in als het moet. Hij betrekt je bij dingen, maar zegt ook hard ‘stop’ als iets niet werkt. Dat waardeer ik.”
Persoonlijkheid boven skills
Moet je technisch onderlegd zijn? “Een beetje. Je moet een printer kunnen installeren, maar echt diep in de 0-en en 1-en duiken, dat hoeft niet. Daar hebben we andere mensen voor die daar veel meer verstand van hebben.” Belangrijker is dat je goed met mensen omgaat. “Je voelt aan wie extra hulp nodig heeft. Dat is geen knop die je aan- of uitzet: persoonlijkheid leer je niet uit een boekje.”
Voor alle consultants in spe
We vroegen Reza om een advies, voor alle consultants to be: “Je wordt in een warm bad gegooid, maar je leert het vak niet in twee weken. Dat hoeft ook niet, en we helpen je graag. Hard werken doen we zeker, maar je krijgt er vrijheid voor terug. Je deelt je dagen grotendeels zelf in en zorgt zelf natuurlijk dat je werk af is.”
Uitdagingen zijn er zeker, maar dat houdt het ook leuk. “Als alles altijd vlekkeloos gaat, dan klopt er iets niet, toch?” Werkdruk? Die ervaart hij niet als negatief. “Als je doet wat je leuk vindt, blijf je juist energie houden”, glimlacht hij breed.
Lijkt je dit wat? Leuk! Reageer dan op de vacature of kom sfeerproeven.
Heb je vragen over de functie?
Neem dan contact op met Robin via robin.van.der.lee@sanday.com.
Of heb je vragen over de sollicitatie?
Stuur dan Dalinka een mailtje vacature@sanday.com of bel naar 06 86 87 83 80.
Ook interessant
Hoera! 20 jaar ASP
"De zorg is in de tussentijd enorm veranderd. Het is fijn als een systeem daarin meegroeit." We spraken met huisartsen Anton en Caroline: de allereerste ASP-gebruikers. 2 decennia later werken zij nog steeds met ASP.
Nieuw! Telefonie-integratie met CloudCTI in Sanday
Een onbekende patiënt die belt? Niet voor jou! Dankzij de telefonie-integratie van CloudCTI weet je al wie er belt voordat je de telefoon opneemt.
Nieuw in Sanday: ontvang patiëntfoto’s met Sendi!
Een patiënt is bezorgd over een insectenbeet en twijfelt of hij bij de huisarts langs moet komen. Geen onbekend scenario, toch? Door onze nieuwe koppeling (later in ’t jaar integratie!) met Sendi ontvang, beoordeel en bewaar je foto’s van patiënten veilig in hun patiëntendossier.
Nieuw in ASP: Meest voorgeschreven medicatie
We versnellen jouw voorschrijfproces! In de nieuwe versie van ASP zie je vanaf dan een lijst met een top 5 van medicatie die je het vaakst voorschrijft. De kans is daardoor groot dat je juiste variant meteen in het lijstje ziet. Huisartsassistente Wendy legt uit waarom ze dat zo handig vindt.
Volgens HR-adviseur Aimee zit het zo: blije mensen = blije organisatie
Soms ben je wel veertig uur per week op je werk. Dan mag het ook een fijne plek zijn, vindt Aimee. Dáár zet ze zich als HR-adviseur elke dag voor in.
De ‘Consult-to-go app’, een patiëntdossierinzage op je smartphone!
We ontwikkelen een Consult-to-go-app voor Sanday voor de Huisarts. Zo zie je optimaal al je patiëntdossiers in: ideaal voor een patiëntbezoek.
