Meer ruimte samen met CloudCTI
Een onbekende patiënt die belt? Niet voor jou! Dankzij de telefonie-integratie van CloudCTI weet je al wie er belt voordat je de telefoon opneemt. Ook als er verschillende patiënten met hetzelfde nummer bellen. Terwijl de telefoon overgaat, verschijnt de patiëntinformatie automatisch op het scherm. Met één klik open je de intakemodule of het dossier van de patiënt. Het mooiste? Deze integratie werkt met alle belangrijke telefonieproviders voor zowel huisartsen als apothekers!
Hoe werkt de telefonie-integratie?
Belt een patiënt? Dan verschijnt er een pop-up met de patiëntgegevens op jouw beeldscherm. In deze melding kies je uit verschillende acties: klap het volledige contact uit, verzend een terugbelbericht aan een collega, kopieer het telefoonnummer of neem natuurlijk het inkomende gesprek op!
Meerdere patiënten op één nummer? Geen probleem. Als er meerdere patiënten onder hetzelfde nummer vallen, bijvoorbeeld binnen een gezin, laat Sanday ze allemaal zien. Met één klik kies je de juiste patiënt. Vanuit hier voeg je direct informatie toe aan het patiëntendossier. Zodra het gesprek klaar is, wordt de informatie geregistreerd en opgeslagen in het juiste dossier.
Klantvriendelijkheid voorop
Dankzij deze nieuwe samenwerking help je iedere patiënt snel en persoonlijk. Juist in een tijd waarin de zorg steeds drukker wordt, is dit extra belangrijk. Dankzij de automatische herkenning van bellers, die zelfs bij doorverbinden naar een collega wordt doorgezet, zorgen we voor een fijne en respectvolle ervaring met de patiënt.
“Werkt CloudCTI ook met mijn telecomprovider?”
Een van de grootste voordelen van CloudCTI is dat het werkt met vrijwel iedere telefonieprovider. Dus jouw telefonieprovider zit er vast tussen. Bekijk hier alle telecomleveranciers die aangesloten zijn. Het is een veilige en naadloze oplossing die eenvoudig integreert in jouw praktijk. Maar hoe vraag je deze integratie aan? Heel simpel. Neem contact op met jouw telecomleverancier of met CloudCTI. Zij helpen je graag verder.
Beschikbaar in Sanday Plus
De telefonie-integratie met CloudCTI is uitgebreid getest in meerdere praktijken en apotheken, en werkt nu top! De integratie is daarom direct beschikbaar voor alle gebruikers met een Sanday Plus-abonnement.
Wil je meer informatie over de voordelen van telefonie-integratie met CloudCTI en Sanday? Neem contact met ons op en ontdek hoe deze oplossing jouw praktijk meer ruimte geeft. We helpen je graag!
Ook interessant
Nieuw in ASP: Meest voorgeschreven medicatie
We versnellen jouw voorschrijfproces! In de nieuwe versie van ASP zie je vanaf dan een lijst met een top 5 van medicatie die je het vaakst voorschrijft. De kans is daardoor groot dat je juiste variant meteen in het lijstje ziet. Huisartsassistente Wendy legt uit waarom ze dat zo handig vindt.
Nieuw in Sanday: een primeur bij BijsluiterPlus
Dankzij de nieuwe koppeling tussen Sanday en BijsluiterPlus hoef jij nooit meer te zoeken naar medicijninformatie. Schrijf aan in Sanday, klik op het gele logo van BijsluiterPlus (of scan de verpakking) en zie direct betrouwbare informatie over een specifiek medicijn. Hoe dat werkt, lees je in deze blog!
Nieuwe schermen in Sanday Apotheek: slimmer, sneller en overzichtelijker
Je hebt het misschien al gemerkt: stap voor stap maken we jouw schermen frisser in Sanday Apotheek. En dat doen we niet alleen, maar samen met onze pilotapotheken.
Telefonie-integratie Red Cactus nu ook voor apothekers
Apothekers kunnen vanaf nu de telefonie-integratie van Red Cactus gebruiken. Zo zie jij meteen wie er belt en kan je met één klik naar het patiëntendossier.
Tijdswinst met Sanday Plus!
Jack Wolters, apotheker van Service Apotheek Groenveld in Venlo, werkt met Sanday. “Ik was op zoek naar vernieuwing, doorontwikkeling en innovatie. Dit alles vond ik in Sanday en heb de stap destijds genomen. Fijn om als apotheker zo betrokken te zijn bij de ontwikkeling van Sanday. De apotheken die nu starten met Sanday maken hierdoor een soepele start.”
De eerste keer als Sanday op 3 beurzen!
Lees hier over de eerste beurzen waar we te zien waren als Sanday: het KNMP-congres, het NEDhis-congres en de Mosadex experience!
