Telefonie-integratie Red Cactus nu ook voor apothekers

17-10-2024

Tijd besparen met één klik

Ken je dat? Die dagen waarop de telefoon maar blijft gaan in de apotheek.  En dan sta je ook nog eens met te weinig mensen op de werkvloer. Dat vraagt om een efficiënter proces. Door de telefonie-integratie openen apothekers direct het dossier van de patiënt in Sanday!

 

Hoe werkt de telefonie-integratie?

Eerder mochten de huisartsen het al ervaren: Ben jij Sanday Plus-gebruiker en word je gebeld? Door de telefonie-integratie met Red Cactus zie jij ook meteen de persoonsinformatie en klik je direct door naar het patiëntdossier. Ideaal, vinden we. Maar hoe ziet dat er nou precies uit?

Red Cactus biedt deze integratie aan in samenwerking met telecomproviders wereldwijd. Als een patiënt belt, verschijnt er met door tool Bubble een pop-up met de patiëntgegevens. Via deze pop-up kun je dus meteen zien wie je aan de lijn hebt. En kun je met één muisklik doorgaan naar het dossier van de patiënt. Scheelt toch weer heel wat zoeken en tijd.

Een razendsnelle pilot

Een van de samenwerkingspartners van Red Cactus is Advitronics. In samenwerking met Advitronics startten we een pilot bij Apotheek Malden. Binnen 15 minuten was het duidelijk: deze integratie werkt! Zo’n snelle pilot zie je niet vaak. De reden voor dit snelle tempo is simpel: we hebben de integratie met Red Cactus dit jaar al eerder gebouwd voor Sanday voor de huisarts. Omdat huisartsen op dezelfde technische basis werken, konden we de integratie makkelijk hergebruiken voor apothekers. Hierdoor werk jij optimaal samen op één platform.

Kan dit wel met mijn telefonie-platform?

Werk jij met de communicatieoplossingen van Advitronics? Dan kun je vanaf nu de telefonie-integratie gebruiken in Sanday. Gebruik je een ander telefoniesysteem? Geen probleem. Gelukkig is de integratietool van Red Cactus compatibel met de meeste telefoniesystemen.  Dat maakt het implementatie- en adoptieproces lekker eenvoudig. Vraag jouw telecomleverancier naar de mogelijkheden. Houd er rekening mee dat zij extra kosten in rekening kunnen brengen. En voor vragen ben je bij ons natuurlijk ook altijd welkom.

Met de telefonie-integratie bespaar je direct tijd en is het patiëntendossier met één klik toegankelijk. Zo richt jij je op het helpen van patiënten, zonder onnodig zoeken.

Ook interessant

15-12-2022

Gegevensbeheer: doe 't veilig!

Bij Sanday vinden we beveiliging van gegevens erg belangrijk. Zeker omdat we werken met gevoelige gegevens. Hackers en software worden steeds kundiger in het vinden van sluiproutes en omwegen tot die gegevens. Waarbij er in het nieuws inmiddels meer dan één voorbeeld te vinden is van hoe een groot systeem gehackt is nadat er maanden eerder iemand binnen het bedrijf toegang had verkregen tot de systemen. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om een ‘sterke kluis’ te hebben.

14-10-2024

Apotheker Mudassar over Sanday

“Het helpt ons echt om makkelijker om te gaan met medicijntekorten”, vertelt Mudassar Aslam, de trotse apotheker van Apotheek Drechterland over Sanday.

19-03-2024

Recept autorisatiescherm in ASP: De Grote Make-over

In de release van ASP vond je de nieuwe versie van het Recept autorisatiescherm. Lees hoe huisarts en softwarecommissielid Menno wat er allemaal komt kijken bij deze monsterklus.

Recept autorisatiescherm
12-08-2025

Overzicht creëren in drie apotheken: zo deden zij het

Wanneer je niet één, maar drie apotheken aanstuurt, is overzicht essentieel. Apothekers Ruud Tolboom en Louis Keyzer weten daar alles van.

04-03-2025

Zeven jaar consultant bij Sanday: wat is het geheim?

Al zeven jaar werkt Reza als consultant bij Sanday. Hoe tof is dat! Wij waren benieuwd: wat is het geheim? En hoe ziet zijn functie er nou precies uit?

23-01-2023

Een terugblik op 2022

Wat een jaar. 365 dagen waarin veel is gebeurd: we brachten mooie releases uit, haalden de benodigde certificeringen en als kers op de taart fuseerden we. We gaan met je door de vijf hoogtepunten van 2022. Gewoon, voor een beetje nostalgie.