Telefonie-integratie Red Cactus nu ook voor apothekers

17-10-2024

Tijd besparen met één klik

Ken je dat? Die dagen waarop de telefoon maar blijft gaan in de apotheek.  En dan sta je ook nog eens met te weinig mensen op de werkvloer. Dat vraagt om een efficiënter proces. Door de telefonie-integratie openen apothekers direct het dossier van de patiënt in Sanday!

 

Hoe werkt de telefonie-integratie?

Eerder mochten de huisartsen het al ervaren: Ben jij Sanday Plus-gebruiker en word je gebeld? Door de telefonie-integratie met Red Cactus zie jij ook meteen de persoonsinformatie en klik je direct door naar het patiëntdossier. Ideaal, vinden we. Maar hoe ziet dat er nou precies uit?

Red Cactus biedt deze integratie aan in samenwerking met telecomproviders wereldwijd. Als een patiënt belt, verschijnt er met door tool Bubble een pop-up met de patiëntgegevens. Via deze pop-up kun je dus meteen zien wie je aan de lijn hebt. En kun je met één muisklik doorgaan naar het dossier van de patiënt. Scheelt toch weer heel wat zoeken en tijd.

Een razendsnelle pilot

Een van de samenwerkingspartners van Red Cactus is Advitronics. In samenwerking met Advitronics startten we een pilot bij Apotheek Malden. Binnen 15 minuten was het duidelijk: deze integratie werkt! Zo’n snelle pilot zie je niet vaak. De reden voor dit snelle tempo is simpel: we hebben de integratie met Red Cactus dit jaar al eerder gebouwd voor Sanday voor de huisarts. Omdat huisartsen op dezelfde technische basis werken, konden we de integratie makkelijk hergebruiken voor apothekers. Hierdoor werk jij optimaal samen op één platform.

Kan dit wel met mijn telefonie-platform?

Werk jij met de communicatieoplossingen van Advitronics? Dan kun je vanaf nu de telefonie-integratie gebruiken in Sanday. Gebruik je een ander telefoniesysteem? Geen probleem. Gelukkig is de integratietool van Red Cactus compatibel met de meeste telefoniesystemen.  Dat maakt het implementatie- en adoptieproces lekker eenvoudig. Vraag jouw telecomleverancier naar de mogelijkheden. Houd er rekening mee dat zij extra kosten in rekening kunnen brengen. En voor vragen ben je bij ons natuurlijk ook altijd welkom.

Met de telefonie-integratie bespaar je direct tijd en is het patiëntendossier met één klik toegankelijk. Zo richt jij je op het helpen van patiënten, zonder onnodig zoeken.

Ook interessant

16-01-2023

Duizendpoot Hanneke Tan-Koning over Sanday

Hanneke Tan-Koning werkt als eerste praktijk met het gloednieuwe platform van Sanday: "Ik geloof oprecht dat we op weg zijn naar het beste product van Nederland". Lees hier de ervaringen van de eerste gebruiker!

05-03-2024

Telefonie-integratie in Sanday met Red Cactus

We hebben een beller! Vóórdat de patiënt iets hoeft te zeggen, weet jij al wie er aan de telefoon hangt. Door de telefonie-integratie met RedCactus klik je meteen door naar de intake van de patiënt. Hoe dat werkt? Lees het hier.

Telefonie-integratie
18-07-2023

Waarom relatiebeheerder Rinze switchte naar Sanday

Rinze begon met een nieuwe functie als relatiebeheerder voor onze apothekers. We zoeken nu ook een relatiebeheerder voor onze huisartsen! Lees hier wat Rinzes werk zo waardevol maakt. 

24-08-2023

Nieuw in ASP: Log in met de authenticator-app!

In de nieuwe update van ASP (2023.3) vereenvoudigden we jouw inlogproces. Vanaf nu kan je inloggen via tweefactorauthenticatie (2FA)! Geen fysieke digipassen meer: je meldt je gewoon aan met je smartphone via een (gratis) authenticator-app.

14-08-2024

Bas Albers over Sanday en BijsluiterPlus

“Dat lijkt me verrekte handig”, dacht apotheker Bas Albers toen hij BijsluiterPlus ontdekte in een tijdschrift. “Ik maakte meteen een account aan en sindsdien gebruik ik het dagelijks, gelinkt met Sanday.”

BijsluiterPlus
15-12-2022

Gegevensbeheer: doe 't veilig!

Bij Sanday vinden we beveiliging van gegevens erg belangrijk. Zeker omdat we werken met gevoelige gegevens. Hackers en software worden steeds kundiger in het vinden van sluiproutes en omwegen tot die gegevens. Waarbij er in het nieuws inmiddels meer dan één voorbeeld te vinden is van hoe een groot systeem gehackt is nadat er maanden eerder iemand binnen het bedrijf toegang had verkregen tot de systemen. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om een ‘sterke kluis’ te hebben.