eValue8 en Sanday: het volgnummersysteem
“Wie is er aan de beurt?” vraag je. Er staat een flinke rij in de apotheek. Er komt een mevrouw naar de balie die voor het eerst allerlei zalfjes moet smeren. Ze heeft veel vragen. Begrijpelijk! Maar ondertussen wordt de rij steeds langer met mensen die enkel hun doosje komen halen. Dat moet anders kunnen toch?
Apothekers creeëren vanaf nu een snelbalie met de nieuwe koppeling tussen het AIS van Sanday en het volgnummersysteem van eValue8 (wat je kunt kennen van Wachtkamerschermen®!). Met deze koppeling wordt het uitgifteproces sneller en makkelijker. Komt een patiënt alleen medicatie halen? Dan vermijdt hij lange wachttijden aan de balie. Want apothekers pakken direct de medicatie uit de afhaalkast zodra de patiënt zich aanmeldt op de zuil!
Wil je deze koppeling ook gebruiken? Lees dan verder
“Je weet direct wie de patiënt is en wat ‘ie komt halen”
Zodra de medicatie klaarligt, ontvangt de patiënt een mail of SMS met een afhaalcode. Op de zuil in de apotheek vult de patiënt deze code in. Door de koppeling zie jij meteen in het wachtrijscherm van Sanday welke patiënt zich aanmeldt en waar de medicatie klaarligt. Zo kun jij alvast beginnen met medicatie pakken. Handig voor als het druk is!
Wat bij drukte ook goed uitkomt, is dat deze feature niet werkplekgebonden is, maar gebruikersgebonden. Hierdoor maakt het niet uit waar je in de apotheek aan het werk bent: je kunt altijd even bijspringen om de snelbalie af te handelen.
Zorg bieden
Door de koppeling met het volgnummersysteem zijn de meeste patiënten binnen twee minuten de apotheek uit en heb jij extra tijd voor wat er écht toe doet: zorg bieden aan patiënten die wat extra aandacht nodig hebben.
“Mooi toch? Dat je ruimte voor zorg creëert door een logistiek proces slimmer in te richten,” vindt Gijs van der Wielen, CEO van Sanday. Hij beschrijft deze samenwerking met eValue8 en de pilot apotheek als een typisch voorbeeld van ‘slim samenwerken voor betere zorg’.
Rik Teunissen, Sales Manager bij eValue8 vult hem aan: “Ja, ons volgnummersysteem is voor en door apothekers ontwikkeld. Geweldig om te zien dat er dankzij de Sanday koppeling nóg efficienter en patiëntgerichter gewerkt kan worden. Onder de merknaam Wachtkamerschermen® hebben we al lang ervaring in zorgoplossingen. Toch geeft het elke keer weer voldoening om die oplossingen in actie te zien.”
Het volgnummersysteem kan meer
Deze samenwerking breidt het originele volgnummersysteem van eValue8 uit. Met dit systeem krijgen ook patiënten zonder afhaalcode een geprint volgnummer, allemaal via de zuil. Apothekers houden hierdoor makkelijk bij wie er in de apotheek aanwezig is en roepen hen persoonlijk naar de balie.
Ik wil gebruik maken van deze koppeling
Dat kan! Je kunt zelf een aanvraag doen via het Sanday Selfservice portaal. Daar helpen we je verder.