Telefonie-integratie in Sanday met Red Cactus

05-03-2024

Nieuw! Telefonie-integratie door Red Cactus en Sanday

We hebben een beller! Vóórdat de patiënt iets hoeft te zeggen, weet jij al wie er aan de telefoon hangt. Door de telefonie-integratie met Red Cactus zie jij meteen de persoonsinformatie, klik je direct door naar de intake van de patiënt en maak je gelijk notities. En: je hoeft waarschijnlijk niet eens over te stappen naar een ander telefonieplatform: Red Cactus ondersteunt er meer dan 60, dus jouw telefonieprovider zit er vast tussen.

Hoe de telefonie-integratie werkt

Belt een patiënt? Dan verschijnt er een notificatie met de patiëntgegevens op jouw beeldscherm. Via deze notificatie open je direct de intake van de betreffende patiënt in Sanday. Hierdoor registreer je meteen de informatie die de patiënt met jou deelt. Scheelt toch weer zoeken en tijd. Als het gesprek klaar is, registreren we dat ook. Die informatie voegen we later toe aan het patiëntendossier.

“Moet ik dan weer helemaal overstappen?”

Begrijpelijke vraag. Huisartsen die gebruik willen maken van de integratie hoeven waarschijnlijk niet over te stappen naar een ander telefonieplatform. De integratietool van Red Cactus is namelijk compatibel met de meeste telefoniesystemen. Dat maakt het implementatie- en adoptieproces lekker eenvoudig.

Beschikbaar in Sanday Plus

De integratie is nu nog in de pilotfase. Dat betekent dat één praktijk met de integratie is gestart om het voor jou te testen. Verloopt alles soepeltjes? Dan rollen we de integratie breed uit voor alle gebruikers met een Sanday Plus-abonnement. Dat betekent dat de integratie nog niet beschikbaar is voor ASP, Scipio en VDF (we werken wel passende vervolgstappen uit voor ASP in de toekomst).

Voor de apothekers kijken we ook naar mogelijkheden voor een Red Cactus koppeling. Die voorbereidingen worden al getroffen. Als de pilot bij de huisartsen positief verloopt, gaan we verder werken met de apotheken. Afhankelijk van hoe het een en ander verloopt, kan je de koppeling in een van de aankomende releases verwachten!

Ook interessant

06-02-2024

Upgrade VDF naar Sanday: een update

We praten je bij over de upgrade van VDF naar Sanday. Waar staan we nu? En wat gaat er komen? Lees het hier!

Upgrade-naar-Sanday
25-09-2024

Eureka! Het Sanday Ideeënplein is nu live

Huisartsen hebben vanaf nu rechtstreeks toegang tot het Ideeënplein. Hier deel je jouw productideeën en stem je op suggesties die jij belangrijk vindt.

05-01-2023

Waarom Promedico en Omnihis fuseerden

Je hoeft geen wiskundige te zijn om het bovenste te snappen: Omnihis en Promedico zijn het afgelopen jaar gefuseerd. Hierdoor verdwijnen de oude bedrijfsnamen en zetten we ons begin 2023 volledig in als Sanday – digitale zorgverbinders. Een nieuwe naam dus, maar de vertrouwde gezichten en jarenlange ervaring blijven. Waarom we fuseerden? Dat leggen we je uit in dit bericht.

24-08-2023

Nieuw in ASP: Log in met de authenticator-app!

In de nieuwe update van ASP (2023.3) vereenvoudigden we jouw inlogproces. Vanaf nu kan je inloggen via tweefactorauthenticatie (2FA)! Geen fysieke digipassen meer: je meldt je gewoon aan met je smartphone via een (gratis) authenticator-app.

21-04-2026

Ontmoet de Softwarecommissie van Sanday Apotheek

Van en voor de zorg. Een bekende zin. Maar wat betekent dit nou in de praktijk? Voor ons betekent het dit: Achter de schermen werken we samen met een Softwarecommissie...

07-03-2025

Hoera! 20 jaar ASP

"De zorg is in de tussentijd enorm veranderd. Het is fijn als een systeem daarin meegroeit." We spraken met huisartsen Anton en Caroline: de allereerste ASP-gebruikers. 2 decennia later werken zij nog steeds met ASP.