Persoonlijke, hybride zorg in de apotheek met KIJKsluiter & MedicijnWijs
De balie is druk, vragen stapelen zich snel op en medicatie wordt steeds complexer. Juist daarom is het belangrijker dan ooit om je tijd slim te verdelen. Digitale en persoonlijke zorg kunnen elkaar juist versterken. Zo blijft er ruimte voor wie persoonlijke aandacht nodig heeft, terwijl anderen zich prima redden met online-informatie.
Daarom willen we hybride zorg direct mogelijk maken vanuit Sanday. Stichting KIJKsluiter en Pharmi zorgen daarvoor. Met de integratie van hun oplossingen is hybride medicatiebegeleiding nu beschikbaar. Digitaal waar het kan, menselijk waar het moet.
Wat houdt de samenwerking precies in?
Met deze totaaloplossing bied je vanuit Sanday iedere patiënt persoonlijke medicatiebegeleiding, volledig geautomatiseerd. De patiënt houdt zelf de regie en kiest in de eigen taal welke vorm van begeleiding het beste aansluit.
- Een samenvatting van de eerste uitgifte met pictogrammen
- Een interactieve video met uitleg over de bijsluiter
- Een instructievideo over de toedieningsvorm of hulpmiddel
- Een zorgpad met stap voor stap begeleiding gedurende twee weken
Hoe start een zorgpad?
De begeleiding start vanuit Sanday bij een eerste uitgifte. De patiënt ontvangt automatisch een veilige link per e-mail. Via deze link kan de patiënt direct belangrijke informatie bekijken, zonder inlog of verplichte app. Wil de patiënt meer begeleiding, dan kan hij of zij kiezen voor een zorgpad via de MedicijnWijs app.
Persoonlijke monitoring
Binnen een zorgpad ontvangt de patiënt informatie in overzichtelijke stappen, duidelijke video’s, korte teksten en pictogrammen. Daarnaast stelt de app vragen om te monitoren hoe het gaat. Denk aan vragen zoals: “Heeft u alle informatie begrepen?”, “Heeft u vertrouwen in dit medicijn?” en “Hoe voelt u zich vandaag?” Zo ontstaat er niet alleen informatieoverdracht, maar ook inzicht in het gebruik en de ervaring van de patiënt. Een traject duurt meestal ongeveer twee weken, afhankelijk van het type geneesmiddel.
Alles vanuit één plek, op jouw tijd
Veel vragen worden in de app al beantwoord met extra informatie of adviezen. Dit scheelt jou als apotheker kostbare tijd. Blijft er toch iets onduidelijk? Dan komt de aanvraag direct in Sanday in de takenlijst binnen en kun jij contact opnemen op een moment dat jou uitkomt. En ook dat contact wordt vastgelegd in het dossier.
Meer tijd voor zorg, minder logistiek
Het resultaat? Persoonlijke aandacht voor patiënten die het echt nodig hebben en hybride zorg voor patiënten die zich prima redden met online informatie. De patiënt heeft alle informatie altijd bij de hand, kan vragen stellen in de app en krijgt alleen een belletje als dat echt nodig is. Voor jou betekent het rust en regie in de apotheek.
Deze oplossing kun je aanvragen via het Selfservice portaal. Wij zetten het daarna voor je aan! Vragen over KIJKsluiter en MedicijnWijs? Dan kan je aankloppen bij Joslin Jeurink.
Ook interessant
Gegevensbeveiliging bij Sanday
Een data lek. Je hebt er vast wel eens over gehoord of gelezen. Misschien heb je zelfs wel eens een e-mail of brief gehad van een instantie met de vermelding dat bepaalde gegevens van je gelekt zijn. Fijn is het niet. Zeker niet wanneer dit gevoelige data betreft. Maar wat verstaan we precies onder een data lek? Hoe herken je deze en, belangrijker nog, hoe voorkom je het? Rutger van den Brink is security officer bij Sanday. Hij vertelt je hier graag meer over en wat wij doen om het lekken van data te voorkomen.
Sanday's Consult to Go App: Download 'm nu
Met de nieuwe Sanday app vervoer je alle informatie die je nodig hebt tijdens een visite in je broekzak. Je vindt de app nu in de AppStore!
Huisartsenpraktijk de Stadswal gooide alles om en kwam beter uit
Een nieuw pand. Een nieuw HIS. Nieuwe routines, nieuwe werkplekken. Voor huisartsenpraktijk de Stadswal was 2024 hét moment om alles om te gooien.
eValue8 en Sanday: een nieuwe koppeling
Apothekers creeëren een snelbalie met het AIS van Sanday en het volgnummersysteem van eValue8 (Wachtkamerschermen®).
Nieuw! Telefonie-integratie met CloudCTI in Sanday
Een onbekende patiënt die belt? Niet voor jou! Dankzij de telefonie-integratie van CloudCTI weet je al wie er belt voordat je de telefoon opneemt.
Nieuw in Sanday: een primeur bij BijsluiterPlus
Dankzij de nieuwe koppeling tussen Sanday en BijsluiterPlus hoef jij nooit meer te zoeken naar medicijninformatie. Schrijf aan in Sanday, klik op het gele logo van BijsluiterPlus (of scan de verpakking) en zie direct betrouwbare informatie over een specifiek medicijn. Hoe dat werkt, lees je in deze blog!
