Wij zijn er voor jou
Wij begrijpen dat de overgang van je huidige systeem naar Sanday een belangrijke stap is. Daarom hebben we een zorgvuldig samengestelde route ontwikkeld. Onze consultants begeleiden je vanaf het allereerste contact tot aan het moment waarop je vol vertrouwen op ons platform bent overgestapt. Lees verder en ontdek hoe we samen jouw upgrade naar Sanday tot een succes maken.
De stappen van een implementatie
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
Kennismaken
Sanday neemt binnen 6 weken contact met je op. Daarna komen we langs om kennis te maken!
Informatie verzamelen
We verzamelen samen informatie, via diverse kanalen.
Opleiden en bijscholen
Kom alles te weten over Sanday: in deze stap leer jij de ins and outs van jouw nieuwe platform.
Proefconversie maken
Sanday maakt een proefconversie met jouw eigen data!
Proefconversie nakijken
Kijk samen met onze checklijsten jouw proefconversie na. Door jouw tijd en inzet bereiden we je voor!
Kennistest
We komen langs en kijken samen met jouw team of je klaar bent voor de overstap.
Conversie voorbereiden
Sanday zorgt dat jouw nieuwe platform volledig is ingericht.
Switch to Sanday
Sanday zet jouw data over en jij controleert deze.
Nazorg
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
De live-dag!
Jouw consultant is vandaag bij je om te ondersteunen.
Begeleiding na live-dag
Op dag 2 staat Sanday klaar om te helpen.
Nazorg via Teams
Samen maken we afspraken wanneer we bereikbaar zijn voor nazorg.
Hulp bij de eerste keer…
Denk aan: declareren, factureren, GDS, PAH. We helpen je op weg.
Evaluatie invullen
Laat weten wat je van ons vindt en vul onze evaluatie in!
Overdracht naar support
Maak je meldingen op het Selfservice portaal of bel Support.
We komen terug!
Sanday verzorgt een nazorgmoment na 2 á 3 maanden.
Switched to Sanday
Gefeliciteerd! Geniet van je nieuwe platform.
Veelgestelde vragen
Blijft Sanday de bestaande producten verder ontwikkelen?
Voor de huisartsen die met ASP werken blijft de doorontwikkeling verder lopen zoals zij gewend zijn. We horen daarom nog steeds graag hoe we het product kunnen verbeteren, zodat jij zo efficiënt mogelijk je dag kan doorkomen. Mocht een softwarewens niet te realiseren zijn, dan zullen we deze meenemen in de doorontwikkeling van het nieuwe platform. Verbeterpunten zijn daarom altijd welkom! De apotheekhoudende praktijken zullen als eerste de stap naar het platform maken en daaropvolgend de huisartsen die nu met Scipio werken. Vandaar dat nieuwe ontwikkelingen in VDF en Scipio niet meer meegenomen worden, maar een plekje krijgen in de doorontwikkeling van het platform.