Tijd besparen met één klik
Ken je dat? Die dagen waarop de telefoon maar blijft gaan in de apotheek. En dan sta je ook nog eens met te weinig mensen op de werkvloer. Dat vraagt om een efficiënter proces. Door de telefonie-integratie openen apothekers direct het dossier van de patiënt in Sanday!
Hoe werkt de telefonie-integratie?
Eerder mochten de huisartsen het al ervaren: Ben jij Sanday Plus-gebruiker en word je gebeld? Door de telefonie-integratie met Red Cactus zie jij ook meteen de persoonsinformatie en klik je direct door naar het patiëntdossier. Ideaal, vinden we. Maar hoe ziet dat er nou precies uit?
Red Cactus biedt deze integratie aan in samenwerking met telecomproviders wereldwijd. Als een patiënt belt, verschijnt er met door tool Bubble een pop-up met de patiëntgegevens. Via deze pop-up kun je dus meteen zien wie je aan de lijn hebt. En kun je met één muisklik doorgaan naar het dossier van de patiënt. Scheelt toch weer heel wat zoeken en tijd.
Een razendsnelle pilot
Een van de samenwerkingspartners van Red Cactus is Advitronics. In samenwerking met Advitronics startten we een pilot bij Apotheek Malden. Binnen 15 minuten was het duidelijk: deze integratie werkt! Zo’n snelle pilot zie je niet vaak. De reden voor dit snelle tempo is simpel: we hebben de integratie met Red Cactus dit jaar al eerder gebouwd voor Sanday voor de huisarts. Omdat huisartsen op dezelfde technische basis werken, konden we de integratie makkelijk hergebruiken voor apothekers. Hierdoor werk jij optimaal samen op één platform.
Kan dit wel met mijn telefonie-platform?
Werk jij met de communicatieoplossingen van Advitronics? Dan kun je vanaf nu de telefonie-integratie gebruiken in Sanday. Gebruik je een ander telefoniesysteem? Geen probleem. Gelukkig is de integratietool van Red Cactus compatibel met de meeste telefoniesystemen. Dat maakt het implementatie- en adoptieproces lekker eenvoudig. Vraag jouw telecomleverancier naar de mogelijkheden. Houd er rekening mee dat zij extra kosten in rekening kunnen brengen. En voor vragen ben je bij ons natuurlijk ook altijd welkom.
Met de telefonie-integratie bespaar je direct tijd en is het patiëntendossier met één klik toegankelijk. Zo richt jij je op het helpen van patiënten, zonder onnodig zoeken.