Telefonie-integratie Red Cactus nu ook voor apothekers

17-10-2024

Tijd besparen met één klik

Ken je dat? Die dagen waarop de telefoon maar blijft gaan in de apotheek.  En dan sta je ook nog eens met te weinig mensen op de werkvloer. Dat vraagt om een efficiënter proces. Door de telefonie-integratie openen apothekers direct het dossier van de patiënt in Sanday!

 

Hoe werkt de telefonie-integratie?

Eerder mochten de huisartsen het al ervaren: Ben jij Sanday Plus-gebruiker en word je gebeld? Door de telefonie-integratie met Red Cactus zie jij ook meteen de persoonsinformatie en klik je direct door naar het patiëntdossier. Ideaal, vinden we. Maar hoe ziet dat er nou precies uit?

Red Cactus biedt deze integratie aan in samenwerking met telecomproviders wereldwijd. Als een patiënt belt, verschijnt er met door tool Bubble een pop-up met de patiëntgegevens. Via deze pop-up kun je dus meteen zien wie je aan de lijn hebt. En kun je met één muisklik doorgaan naar het dossier van de patiënt. Scheelt toch weer heel wat zoeken en tijd.

Een razendsnelle pilot

Een van de samenwerkingspartners van Red Cactus is Advitronics. In samenwerking met Advitronics startten we een pilot bij Apotheek Malden. Binnen 15 minuten was het duidelijk: deze integratie werkt! Zo’n snelle pilot zie je niet vaak. De reden voor dit snelle tempo is simpel: we hebben de integratie met Red Cactus dit jaar al eerder gebouwd voor Sanday voor de huisarts. Omdat huisartsen op dezelfde technische basis werken, konden we de integratie makkelijk hergebruiken voor apothekers. Hierdoor werk jij optimaal samen op één platform.

Kan dit wel met mijn telefonie-platform?

Werk jij met de communicatieoplossingen van Advitronics? Dan kun je vanaf nu de telefonie-integratie gebruiken in Sanday. Gebruik je een ander telefoniesysteem? Geen probleem. Gelukkig is de integratietool van Red Cactus compatibel met de meeste telefoniesystemen.  Dat maakt het implementatie- en adoptieproces lekker eenvoudig. Vraag jouw telecomleverancier naar de mogelijkheden. Houd er rekening mee dat zij extra kosten in rekening kunnen brengen. En voor vragen ben je bij ons natuurlijk ook altijd welkom.

Met de telefonie-integratie bespaar je direct tijd en is het patiëntendossier met één klik toegankelijk. Zo richt jij je op het helpen van patiënten, zonder onnodig zoeken.

Ook interessant

18-07-2023

Waarom relatiebeheerder Rinze switchte naar Sanday

Rinze begon met een nieuwe functie als relatiebeheerder voor onze apothekers. We zoeken nu ook een relatiebeheerder voor onze huisartsen! Lees hier wat Rinzes werk zo waardevol maakt. 

31-10-2022

Gegevensbeveiliging bij Sanday

Een data lek. Je hebt er vast wel eens over gehoord of gelezen. Misschien heb je zelfs wel eens een e-mail of brief gehad van een instantie met de vermelding dat bepaalde gegevens van je gelekt zijn. Fijn is het niet. Zeker niet wanneer dit gevoelige data betreft. Maar wat verstaan we precies onder een data lek? Hoe herken je deze en, belangrijker nog, hoe voorkom je het? Rutger van den Brink is security officer bij Sanday. Hij vertelt je hier graag meer over en wat wij doen om het lekken van data te voorkomen.

15-05-2024

Slimme vragenlijsten met Open Health Hub in ASP!

Sanday werkt samen met Open Health Hub! Door deze krachtenbundeling stuur jij eenvoudig medische formulieren, thuismetingen of tevredenheidsonderzoeken naar patiënten vanuit ASP.

29-06-2023

Nieuw in Sanday: ontvang patiëntfoto’s met Sendi!

Een patiënt is bezorgd over een insectenbeet en twijfelt of hij bij de huisarts langs moet komen. Geen onbekend scenario, toch? Door onze nieuwe koppeling (later in ’t jaar integratie!) met Sendi ontvang, beoordeel en bewaar je foto’s van patiënten veilig in hun patiëntendossier.

04-03-2025

Zeven jaar consultant bij Sanday: wat is het geheim?

Al zeven jaar werkt Reza als consultant bij Sanday. Hoe tof is dat! Wij waren benieuwd: wat is het geheim? En hoe ziet zijn functie er nou precies uit?

25-01-2024

AFAS, Sanday en Inprof: een nieuwe koppeling

“Nu ververs je AFAS en ‘poef’: daar staat de factuur van de patiënt die nét over de drempel naar buiten loopt”, vertelt Johan van den Brink trots. Vanuit Inprof hielp hij Sanday en apothekers om hun boekhouding naadloos aan te sluiten op AFAS.