Spraakherkenning van Juvoly voor automatisch ingevulde SOEP in Sanday

AI van Juvoly in Sanday

“Ik had het gisteren met een patiënt over het afbouwen van Oxycodon. Altijd een lastig gesprek. Toen de patiënt wegliep -met een lagere dosis- stond het verslag klaar in Sanday. Ik hoefde alleen nog maar op ‘opslaan’ te drukken.” Huisarts Hanneke Tan-Koning gebruikt sinds kort de integratie tussen Juvoly en het nieuwste platform van Sanday. Door deze samenwerking rondt ze nu consulten af met alleen haar stem. Hoe dat kan?

“Doordat je in Sanday de spraakherkenningstechnologie van Juvoly kan gebruiken”, antwoordt Maarten Timmers, huisarts en medeoprichter van Juvoly. “Juvoly vertaalt jouw gesprek naar tekst, vat het samen en Sanday laat dit verschijnen in de SOEP-regels. Minder administratie voor jou, en meer oog voor degene die voor je zit.”

Dat is het doel van deze samenwerking: ervoor zorgen dat huisartsen meer tijd kunnen besteden aan hun patiënt, in plaats van aan een beeldscherm. Want, “het helpt enorm als je elkaar gewoon kan aankijken, zeker in zo’n Oxycodon-geval”, vult Hanneke aan. “Non-verbale communicatie is gewoon heel belangrijk. En je hoeft natuurlijk ook minder te typen, wat ook wel lekker is.” Maarten stemt in: “Een gesprek zonder beeldscherm ertussen opent deuren om dieper in te gaan op de behoefte van de patiënt. En laten we eerlijk zijn, het verminderen van administratieve lasten is ook gewoon een verademing voor de zorgverlener. Het werk wordt er leuker door, en helemaal als het geïntegreerd is in je HIS zoals bij Sanday nu!”

Juvoly gebruikt hiervoor hun zelfgetrainde AI Nederlandse spraakherkennings- en samenvattingsmodel die ze optimaliseerden voor de eerste lijn. Hierdoor kan Juvoly complexe medische termen of namen van geneesmiddelen herkennen. Niet alleen dat: ook dialecten pakt ie op. Onze Limburgse Iris (Manager Sales) was daar nogal sceptisch over, “en daarom probeerde ik de spraakherkenning van de leg te brengen. Maar hoe zuidelijk mijn accent ook was, toch werd mijn dialect perfect vertaald en gestructureerd naar de SOEP regels!”

Dat mag, als je dat wilt. Het is natuurlijk netjes om te melden dat de computer meeluistert zodat het gesprek automatisch vertaald kan worden. Maar, de spraakherkenning is, net zoals je toetsenbord, een hulpmiddel om informatie te verwerken in een patiëntendossier. Voor het toetsenbord vraag je geen toestemming, dus voor de spraakherkenning zou dat ook niet hoeven. Maar vaak vinden patiënten het ook leuk om te horen dat nieuwe  technologie wordt ingezet.

Je kunt dan ook eventueel vertellen dat er nergens in het proces informatie wordt opgeslagen. Dat zit zo. Sanday streamt het gesprek naar Juvoly. De spraakherkenning van Juvoly maakt een transcript van wat het hoort, maar slaat het geluidsfragment niet op. Je hoeft je daarom geen zorgen te maken over opgeslagen bestandjes met gevoelige informatie uit de spreekkamer.

Na een aantal praktijktests is de integratie nu helemaal klaar voor gebruik. Er zijn zelfs al een aantal uitbreidingen bij gekomen!

1. Uitslagen van metingen registeren in de meetwaardemodule in plaats van in een tekstveld.
2. Slimme verwijzingen naar de juiste pagina’s van NHG.nl en FK.nl, zodat je zelf niet meer hoeft te googelen. Juvoly zorgt er ook voor dat je snel de goede thuisartspagina kan versturen naar de patiënt.

Gijs van der Wielen, CEO van Sanday kan niet wachten tot meer huisartsen hier gebruik van maken: “Doordat we slim samenwerken met een partij als Juvoly kunnen we echt het verschil maken. Dat zorgt niet alleen voor minder administratie aan de gebruikerskant, maar ook voor betere zorg voor de patiënt. Daar kan je alleen maar ontzettend trots op zijn.”

Geïnteresseerd? Mail dan naar verkoop@sanday.com! Daar helpen we je verder.