Van groene kaart naar online op één plek
Hoera, ASP bestaat 20 jaar! We spraken met huisartsen Anton en Caroline: de allereerste ASP-gebruikers. 2 decennia later werken zij nog steeds met ASP: “de zorg is in de tussentijd enorm veranderd. Het is fijn als een systeem daarin meegroeit”, vertellen ze. Hoe werkten ze vroeger? En hoe ga je mee met de veranderingen in de zorg?
Anton van Empel begon zijn carrière in een bijzondere omgeving: “Ik werkte 20 jaar als arts bij defensie.” In 2004 greep hij zijn kans en opende een eigen praktijk. Daarnaast is hij jarenlang opleider geweest van huisartsen en assistenten. Anton geniet in zijn vrijetijd van ‘een rondje hardlopen’, tot Caroline lachend verklapt: ”nou… hardlopen? Hij rent gewoon hele marathons uit hoor!”
Caroline Zeegers: wist al tijdens haar opleiding dat ze een eigen praktijk wilde. In 2011 nam ze de praktijk van Sander Gijzel, de vorige eigenaar, over: “ik zocht naar een plek met overzicht en sfeer, niet te groot.” Het zorgcentrum in Apeldoorn was perfect.
“Een spreekuur niet gelachen is geen goed spreekuur”
Rechts klinkt een schaterlach, links horen we een gezamenlijke ‘awhh!’ om een zwangerschapscadeautje en recht voor ons neus worden we begroet met een warme glimlach. Geen patiënten in de wachtkamer, wel een praktijk vol leven. “Het voelt als een tweede familie”, benadrukt Caroline. Zelfs de appgroep heet “het Kippenhok”, waarin Anton zichzelf grappend omschrijft als “de enige haan in het pand.”
Die persoonlijke teamspirit sijpelt ook door in het werk als huisarts. “Het wat kunnen betekenen voor een ander. Écht het patiëntencontact, dat vinden we het belangrijkste”, prijst Caroline. Anton vult aan: “En natuurlijk de humor. Is er een spreekuur niet gelachen? Dan is het geen goed spreekuur geweest.”
De beginperiode met ASP
“Vóór ASP werkten we nog met de groene kaart,” blikt Anton terug. Toen zijn team in 2005 overstapte naar ASP, bevond de praktijk zich midden in een digitale revolutie. Opstartproblemen? Die waren er ook: technische problemen, kinderziektes, gegevens handmatig invoeren… Maar de praktijk begon slim: “we startten met de patiënten die hier het vaakst kwamen”, vertelt Anton. “Die archiefkast werd steeds kleiner, we werkten het organisch weg.”
Veranderingen in de zorg en de evolutie van ASP
De afgelopen 20 jaar is de zorg enorm veranderd. “De simpele kwaaltjes zie je bijna niet meer. Alles is complexer. Soms verlang ik nog wel naar ‘simpel’ oren uitspuiten of een uitstrijkje doen” geeft Caroline toe. Daarom zijn praktijkondersteuners nu onmisbaar. “Wat vroeger voor bijvoorbeeld diabetespatiënten bij de specialist in het ziekenhuis gebeurde, doen wij nu.”
Niet alleen de zorg, maar ook ASP veranderde. “De overlegmodule is een enorme verbetering,” vertelt Caroline. “Het is fijn om tijdens een spreekuur alvast een vraag te beantwoorden.” Ook nieuwe medewerkers vinden snel hun weg: de ontwikkelingen gaan stap voor stap, dus het is goed te volgen. “Het systeem groeit mee met de zorg, en jij groeit daarin mee”, licht Caroline toe.
Blik op de toekomst
Er is een grote wens voor de toekomst: “we zouden graag meer ruimte willen hebben om te zorgen. Sommige zorgprofessionals willen méér patiënten helpen. Wij willen de zorg voor onze patiënten nóg beter maken.” Vroeger bezochten ze kersverse moeders met pasgeboren kindjes bijvoorbeeld thuis. “Nu sturen we een kaartje. Meer kunnen we niet.”
Als het gaat om technologie, hebben Anton en Caroline een duidelijke boodschap: “Sta open voor veranderingen. Je hebt geen keuze, dus niet bang zijn voor nieuwe ontwikkelingen”. “Met minder mensen zullen we méér zorg moeten leveren”, zegt Anton
Benieuwd hoe die verdere digitalisering verder gaat in Sanday? Lees het hier.
Ook interessant
Sanday en PharmaPartners samen in actie
Sanday en Pharmapartners tekenen een intentieverklaring waarmee ze de uitwisseling van medicatiegegevens gaan verbeteren
De ‘Consult-to-go app’, een patiëntdossierinzage op je smartphone!
We ontwikkelen een Consult-to-go-app voor Sanday voor de Huisarts. Zo zie je optimaal al je patiëntdossiers in: ideaal voor een patiëntbezoek.
ASP: We ontwikkelen een Consult-to-go app
We ontwikkelen een app waarin je altijd jouw spreekuurlijst, patiëntgegevens en afspraakomschrijvingen kan zien. Ook als ASP niet bereikbaar is. Zo weet jij altijd wie er waarom voor je zit.
Bas Albers over Sanday en BijsluiterPlus
“Dat lijkt me verrekte handig”, dacht apotheker Bas Albers toen hij BijsluiterPlus ontdekte in een tijdschrift. “Ik maakte meteen een account aan en sindsdien gebruik ik het dagelijks, gelinkt met Sanday.”
De rebranding van APRO
Je leest het goed. Er gaan een aantal veranderingen plaatsvinden rondom APRO en het Sanday-platform. Zo verandert in het 2e kwartaal van dit jaar de naam van APRO naar Sanday en krijgt de software een make-over naar de Sanday-stijl. Wil je weten waarom we APRO in een nieuw jasje steken, of wat er voor jou anders wordt? Dan ben je hier op de juiste plek.
Nieuw in ASP: Log in met de authenticator-app!
In de nieuwe update van ASP (2023.3) vereenvoudigden we jouw inlogproces. Vanaf nu kan je inloggen via tweefactorauthenticatie (2FA)! Geen fysieke digipassen meer: je meldt je gewoon aan met je smartphone via een (gratis) authenticator-app.
